Функции АТС диспетчерской связи Регион-DXE

Общие характеристики и функции:

Конфигурационная информация станции состоит из двух частей:
1) общестанционная (системная) информация, которая одинакова для всех модулей и хранится в каждом модуле;
2) информация о портах данного модуля, хранящаяся в каждом данном модуле.
Отдельно взятый модуль, по существу, является самостоятельной телефонной станцией, а сеть Ethernet объединяет их в единую АТС с общим номерным планом.

Внутренние (подключенные через абонентские комплекты модулей SLBF и интерфейсы модулей KIP-SL, DTBF, LGBF) абоненты станции и внешние (подключенные через поток Е1 или каналы VoIP модулей GWSL, GWBF, GW2) могут работать в едином номерном пространстве.

Каждому абонентскому аппарату при программировании станции может быть присвоен один из следующих трёх статусов:
“наборный”, ”безнаборный”, ”безнаборный, только на прием”.

Станция Регион-DXE обеспечивает:

Вызов внутреннего абонента набором его внутреннего номера или нажатием именной кнопки абонента на пульте
Вызов внешнего (городского) абонента, подключённого к станции через линию CO, занятием внешней линии и набором номера или выбором ячейки абонента из "записной книжки"
Вызов внешнего (городского) абонента, подключенного к станции через поток E1
Вызов внешнего/внутреннего VoIP-абонента по протоколам SIP или H.323
Вызов внешнего абонента через провайдера IP-телефонии, например, SIPNET
Вызов группы параллельным или последовательным способом набором номера группы или нажатием кнопки группы
Переадресацию внешнего или внутреннего абонента на другую линию или абонента
Работу с безнаборным абонентским аппаратом
Работу с аппаратом МБ (местная батарея)
Поддержку тонального и декадного набора номера
Возможность назначение любому порту (абоненту, линии, пульту, внешнему абоненту, группе) наборного номера (размером от 1 до 6 знаков), что обеспечит интеграцию Регион-DXE в существующую УПАТС с единым номерным планом
Возможность назначение любому порту (абоненту, линии, пульту, внешнему абоненту, группе) имени, отображаемого при поступлении вызова на дисплее СТА
Назначение пар директор<>секретарь, основной пульт<>пульт "заместителя"
Гибкое назначение портов для наведения входящих вызовов по соединительным линиям
Маршрутизацию входящих и исходящих вызовов через цифровой канал E1, VoIP-каналы
Автоматическое переключение АТС с поврежденного канала связи Е1 на резервный канал (IP-канал, двухпроводная линия или группа двухпроводных линий, резервная линия E1 (она тоже может резервироваться)).
Дневной / ночной режим работы распределения вызовов
Управляемую селекторную связь для внутренних и внешних абонентов (до 1000 участников)
Многоуровневую иерархию приоритетных абонентов
Голосовые приветствия на соединительных линиях
Функции DISA на отдельных соединительных линиях (прямой доступ к внутренним и внешним линиям, по DTMF набору номера внутреннего абонента или пароля доступа к внешней линии)
Функции "Автосекретаря" для линий E1 и IP (аналог режима DISA для линий CO)
Многоканальный АОН (как «стандартный» АОН системы МГТС, так и Caller ID и в формате DTMF или FSК)
Работу с ячейками памяти номеров из общей "записной книжки" (до 500 ячеек на каждом модуле, размером не более 64 знаков, включая паузу, а также символы * и #)
Работу с ячейками памяти номеров из индивидуальной "записной книжки" пультов (до 20 ячеек на порт)
Автодозвон по внешним линиям, с программируемым числом и периодичностью попыток
Программирование (с контролем прав доступа) станции с любого компьютера с инсталлированным ПО администратора системы, подключенным в сеть Ethernet станции, а также с любого центрального пульта станции.
Специальные сервисные функции:
CLIR ON – включение запрета на индикацию своего наборного номера при исходящем соединении по потоку E1 (на одно соединение);
CLIR OFF – отключение запрета на индикацию своего наборного номера при исходящем соединении по потоку E1 (на одно соединение);
Bell service (Управление подзвоном) – отключение/включение звуковых вызывных сигналов на пульт в состоянии разговора;
Voice service (Голосовой сервис) – создание и редактирование голосовых сообщений;
Mobile service – автоматический выбор линий для связи с абонентами междугородней и мобильной связи;
Quick dial – быстрый набор номера внешнего абонента через доступ к записной книжке общего пользования;
Перехват - подбор входящего вызова, поступающего на другой аппарат;
Оперативное оповещение – оповещение с системного аппарата;
Назначение заместителя – назначение заместителя для SL абонента;
Постановка в очередь – постановка в очередь к занятым линиям CO и SL абонентам;
Информирование о наборном номере – голосовое сообщение номера SL абонента;
Информирование о текущем времени – голосовое сообщение о текущем времени;
Установка будильника.

Функции настольных многокнопочных пультов управления и связи

Абонент пульта видит все входящие вызова и сам определяет, какой вызов ему принять
Обеспечение функции автосекретаря индивидуально на каждом пульте (автоприем вызова: никогда, всегда, при занятости абонента и сообщение звонящему одно из 16-ти голосовых сообщений до приема вызова абонентом пульта)
Индикация ожидающего вызова на кнопке вызова абонента
Индикация внешнего вызова на кнопке внешней линии
Индикация занятых внутренних абонентов и внешних линий
Индикация на дисплее номера внешней линии входящего вызова и номера городского абонента
Вывод на дисплей внутреннего номера или имени вызывающего абонента (группы абонентов)
Индикация на дисплее текущего времени и даты
Увеличение / уменьшение громкости спикерфона, трубки, сигнала вызова
Регулировка чуствительности микрофонов микротелефонной трубки и спикерфона
Режим отключения микрофона
Режим "Не беспокоить"
Набор номера и вызов абонента без поднятия трубки (только нажатие на запрограммированную кнопку на пульте)
Перевод входящего вызова на любого абонента
Конфиденциальность разговоров с пультов связи
Возможность с главных пультов прослушивания разговора на занятых линиях абонентов, пультов, соединительных линий
Возможность внедрения (Экстренное соединение) с пультов, имеющих более высокий приоритет, в занятые линии абонентов
Парковка внешнего и внутреннего вызова (абонента)
Конференц-связь с внутренними и внешними абонентами
Оперативное оповещение с системного аппарата до 64 абонентов
Программирование и настройка системы при вводе пароля доступа
Перехват "чужого" вызова
Возможность индивидуального программирования принадлежности каждой клавиши на пульте и консоли:
- выход на конкретную внешнюю линию;
- вызов одного из абонентов;
- вызов запрограммированной группы внутренних абонентов;
- выход на одну из запрограммированных в группе внешних линий;
- вызов запрограммированной группы внешних абонентов;
- вызов из памяти запрограммированного городского номера, выход на одну из разрешенных внешних линий и автоматический набор этого номера;
- созыв группы на селекторное совещание (пассивную конференцию);
- созыв группы на активную, интерактивную конференцию;
- отключение/включение звуковых вызывных сигналов;
- вызов какой-либо еще системной функции.

Оптимизизация применительно к специфике оперативно-диспетчерского использования

ФЛЭШ-режим. При отсутствии в станции внешних линий и участии в конференции кроме системного аппарата организатора только SL абонентов, станция может быть настроена на работу в ФЛЭШ-режиме. В этом режиме упрощён переход от разговора к конференции.
Подключение абонентского аппарата HotLoud. Перевод портов в режим HotLoud позволяет вести мониторинг акустической обстановки в помещениях, где установлены абонентские аппараты HotLoud. Обеспечивается специфическая логика установления и прекращения соединения.
Встроенная функция оперативного оповещения с пульта без применения дополнительных программно-аппаратных средств. Обеспечивается рассылка голосового сообщения, озвученного диспетчером через пульт, по выбранной совокупности внутренних абонентов.
Сигнализация о срабатывании датчиков. Порты SL абонентов могут быть запрограммированы для выдачи голосового оповещения при замыкании линии инициализированном срабатыванием датчиков. Процесс оповещения протоколируется.
Оповещение по громкоговорящей связи. Конфигурирование портов абонентов МБ позволяет обеспечить через них трансляцию сообщений по громкой связи через акустические системы.
Развитые средства проведения совещаний в различных режимах, в том числе в активном, при практически не лимитируемом числе участников.

Инструкция по настройке и эксплуатации IP-АТС "Регион-DXE":
reg_dxe_ins.pdf (2,58 Мб)

Описание идеологии и функции АТС Регион DXE >>

Описание конструкции и технические параметры платформы Регион-DXE >>

Примеры применения платформы Регион DXE >>

Настольные пульты для Регион DXE >>

Базовые блоки IP-АТС Регион DXE >>

Последние версии ПО для плат Регион-DXE и ПО Admin >>

Заказать / Цена

Дополнительно по теме: