Infra Call-Center. Подключение оборудования
Infra Call Center совместим с любой офисной АТС. Подключение к офисной АТС
осуществляется при помощи цифровых E1/T1 или обычных аналоговых линий.
Операторы подключаются к Infra Call Center при помощи терминального оборудования
офисной АТС, при помощи аналоговых телефонных аппаратов подключенных непосредственно
к серверу телефонии Infra Call Center либо в режиме удаленных операторов с терминальным
оборудованием, подключенным к городской телефонной сети или мини АТС, расположенной
в другом офисе.
Возможно смешанное использование пяти вышеописанных вариантов подключения.
Оборудование:
Для соединения с городской телефонной сетью или офисной АТС используются следующие
платы компьютерной телефонии:
- Infra AN 16 - 16 аналоговых абонентских или соединительных линий
- Infra AN 32 - 32 аналоговых абонентских или соединительных линии
- Infra iSpan E1 один порт ISDN PRI
- Infra iSpan 2E1 2 порта ISDN PRI
- платы Intel Dialogic.
Внешний вид платы Infra AN 32:
| 
