Многоканальная система автоматического оповещения "Спрут-Информ"
 |
"Спрут-Информ" - предназначен для автоматического оповещения
большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется
передача звуковых сообщений одновременно по нескольким телефонным линиям.
В процессе оповещения "Спрут-Информ" автоматически фиксирует
ответ абонента и сохраняет его в базе данных.
<цена>
|
Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в
голосовое меню или соединить с "живым" оператором. По окончании оповещения
формируется статистический отчет с указанием статуса получения информации.
Возможности системы "Спрут-Информ":
- Выбор приоритета оповещения по телефонным номерам и группам абонентов;
- Запрос подтверждения о получении сообщения абонентом;
- Переключение абонента на голосовое меню или соединение с "живым"
оператором;
- Запись одного или нескольких ответов оповещаемого абонента;
- Отправка ответов абонента на заданный e-mail;
- Управление процессом оповещения посредством программного обеспечения, либо
набором комбинации цифр на телефоне;
- Запуск оповещения по сигналам внешних датчиков (охранная и пожарная сигнализации,
"тревожная кнопка", датчики исправности оборудования);
- Гибкое расписание оповещений;
- Получение абонентом информации из базы данных о дате, времени, задолженности
и др.;
- Рассылка и прием факсимильных сообщений;
- Реализована обработка SMDR протокола для режима записи аудиоинформации;
- Интегрированная система записи телефонных разговоров. Реализована запись
аудиоинформации для аналоговых и цифровых линий (FXO, ISDN, E1). Поддерживаются
форматы баз данных MS Access и SQL Server. Структура базы данных полностью
совместима со структурой базы данных комплекса "Спрут-7";
- Оповещение по аналоговым линиям и цифровым потокам Е1;
- Гибкая масштабируемость системы до 128 телефонных каналов;
- Формирование статистических отчетов и экспорт в их формат MS Excel;
- Удаленное администрирование системы по любой IP-сети.
Применение системы "Спрут-Информ":
- Специальные службы "01", "02", "03";
- Штабы гражданской обороны;
- Органы внутренних дел;
- Военные структуры;
- Аварийные и диспетчерские службы;
- Подразделения пультовой охраны;
- Службы охраны важных государственных и коммерческих структур;
- Диспетчерские службы аэропортов, ж/д вокзалов, морских портов;
- Компании, оказывающие услуги населению: уведомление о задолженности, изменении
тарифов, перезаключении договоров и прочее;
- Компании, занимающиеся социальными опросами;
- Рекламные кампании (рассылка голосовых сообщений);
- Службы, занимающиеся приемом заказов или объявлений по телефону (благодаря
наличию IVR и голосовой почты).
Варианты поставки:
1. Одна или несколько компьютерных PCI-плат "Ольха" + ПО "Спрут-Информ"
для самостоятельной установки в компьютер заказчика.
2. Готовая система "под ключ" в коммерческом исполнении. Состоит
из одной (и более) плат "Ольха", установленных в PC компьютер с инсталлированым
на нем специализированным ПО "Спрут-Информ".
Дополнительно по теме:
| 
